Résiliation pour non-paiement
2 ansLa CNIL indique une conservation de 2 ans pour les résiliations liées au non-paiement de prime.
Un impayé ne résilie pas immédiatement le contrat. Le Code prévoit une séquence précise : 10 jours après l’échéance, mise en demeure possible, 30 jours avant suspension des garanties, puis 10 jours supplémentaires avant résiliation.
| Étape | Délai légal | Conséquence concrète |
|---|---|---|
| Échéance impayée | J0 | La cotisation est exigible à la date prévue au contrat. |
| Impayé persistant | 10 jours | À défaut de paiement dans les 10 jours suivant l’échéance, l’assureur peut adresser une mise en demeure. |
| Mise en demeure | 30 jours | La garantie ne peut être suspendue qu’après l’expiration de ce délai calculé à partir de l’envoi de la mise en demeure. |
| Après suspension | 10 jours supplémentaires | L’assureur peut résilier le contrat après l’expiration du délai de 30 jours. |
| Fin de garantie la plus précoce après mise en demeure | 41e jour | La DGCCRF indique que, si l’assureur résilie, la garantie cesse au plus tôt le 41e jour après l’envoi de la mise en demeure. |
Sources officielles : article L113-3 du Code des assurances et economie.gouv.fr — paiement de la cotisation .
| Moment du paiement | Contrat | Effet chiffré |
|---|---|---|
| Avant suspension | Contrat encore garanti | Le paiement intervient avant l’expiration des 30 jours suivant la mise en demeure. |
| Après suspension mais avant résiliation | Contrat non résilié | La garantie repart à midi le lendemain du paiement des sommes dues. |
| Après résiliation | Contrat terminé | Le paiement de la dette ne remet pas l’ancien contrat en vigueur. |
Non. La DGCCRF précise que la cotisation impayée reste due intégralement, même lorsque le contrat a été résilié. La résiliation met fin à la couverture, mais elle n’efface pas automatiquement la dette envers l’ancien assureur.
| Situation | Montant à retenir | Conséquence |
|---|---|---|
| Prime annuelle de 600 € impayée | 600 € | La fin de garantie ne transforme pas automatiquement la dette en 0 €. |
| Paiement après résiliation | Dette réglée | Le paiement n’entraîne pas la remise en vigueur de l’ancien contrat. |
| Frais de poursuite ou de recouvrement | Selon le dossier | L’article L113-3 prévoit qu’ils peuvent s’ajouter aux sommes nécessaires à la reprise du contrat lorsqu’il n’a pas été résilié. |
L’exemple de 600 € sert uniquement à illustrer qu’une dette d’assurance ne devient pas nulle du seul fait de la résiliation. Le montant réellement dû dépend du contrat et du dossier.
La CNIL indique une conservation de 2 ans pour les résiliations liées au non-paiement de prime.
La CNIL précise que le motif « non-paiement » est effacé dès le versement des sommes dues.
Vous pouvez demander communication ou rectification des données enregistrées.
| Événement | Durée / effet | Ce qui change après paiement |
|---|---|---|
| Résiliation pour non-paiement | 2 ans | Durée de conservation indiquée par la CNIL. |
| Sommes dues payées | Effacement du motif non-paiement | La CNIL précise que ce motif est effacé dès le règlement. |
| Résiliation après sinistre | 5 ans | Durée différente : ne pas confondre avec le non-paiement. |
Source officielle : CNIL — fichier des résiliations automobiles .
| Information | Repère utile | Risque si la réponse est inexacte |
|---|---|---|
| Motif de résiliation | Non-paiement | La DGCCRF impose de déclarer ce motif au nouvel assureur. |
| Questionnaire de souscription | 100 % des réponses doivent être exactes | Une déclaration inexacte peut entraîner une réduction d’indemnité ou, en cas de mauvaise foi démontrée, la nullité invoquée par l’assureur. |
| Dette régularisée | Justificatif de paiement | Permet de documenter la régularisation et l’effacement du motif non-paiement dans AGIRA selon la CNIL. |
Source : DGCCRF — conséquences d’une résiliation pour non-paiement .
| Élément | Donnée chiffrée | Utilité |
|---|---|---|
| Relevé d’information | 5 périodes annuelles de sinistres | Permet de vérifier dates, responsabilités et CRM. |
| Délai de remise du relevé sur demande | 15 jours | L’ancien assureur doit fournir le document dans ce délai après demande expresse. |
| Données AGIRA non-paiement | 2 ans | Durée de conservation indiquée par la CNIL, avec effacement du motif après règlement des sommes dues. |
Pour le document lui-même, consultez le relevé d’information assurance auto.
| Poste | Chiffre à relever | Décision concrète |
|---|---|---|
| Cotisation | Coût total sur 12 mois | Évite de comparer uniquement des mensualités de montants différents. |
| Franchise dommages | Montant en € | Mesure votre reste à charge après sinistre. |
| Franchise bris de glace | Montant en € | À comparer séparément de la franchise dommages. |
| Assistance | 0 km ou seuil en km | Détermine si la panne devant votre domicile est couverte. |
| Garantie conducteur | Plafond en € | Mesure le niveau d’indemnisation de vos propres dommages corporels. |
| Situation | Au tiers simple | Tous risques avec dommages tous accidents |
|---|---|---|
| Dommages causés aux tiers | RC obligatoire | RC obligatoire |
| Vos propres dégâts en accident responsable | 0 € via la RC seule | Indemnisation possible après franchise selon contrat. |
| Défaut d’assurance | 3 750 € d’amende maximale selon Service-Public. | |
Comparez les guides assurance auto résilié au tiers et assurance auto résilié tous risques.
La responsabilité civile reste obligatoire pour un véhicule destiné à circuler. Service-Public indique que le Bureau central de tarification peut obliger la compagnie choisie à fournir cette garantie lorsque les conditions de la procédure sont remplies.
| Besoin | Ce que le BCT peut imposer | Ce qu’il n’impose pas |
|---|---|---|
| Circuler légalement | Responsabilité civile obligatoire | Pas une formule tous risques complète. |
| Garanties facultatives | 0 obligation via le BCT | Vol, incendie, bris de glace et dommages tous accidents restent facultatifs. |
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| Étape | Repère chiffré | Action utile |
|---|---|---|
| 1. Vérifier la date de fin de garantie | 41e jour au plus tôt après mise en demeure | Contrôlez la date exacte indiquée par l’assureur. |
| 2. Régulariser la dette | 100 % des sommes dues | Le paiement permet notamment l’effacement du motif non-paiement dans AGIRA selon la CNIL. |
| 3. Récupérer le relevé | 15 jours | Délai légal de remise après demande expresse. |
| 4. Souscrire avant de circuler | 0 jour sans RC | Le véhicule ne doit pas circuler sans responsabilité civile valable. |
Les exemples suivants ne sont pas des prix de marché : ils montrent comment comparer deux contrats quand les mensualités, franchises et garanties sont différentes.
| Critère | Offre A | Offre B |
|---|---|---|
| Mensualité | 65 € | 72 € |
| Coût sur 12 mois | 780 € | 864 € |
| Franchise dommages | 800 € | 400 € |
| Écart annuel de prime | 84 € entre les deux offres | |
| Écart de franchise | 400 € entre les deux offres | |
| Situation | Avant paiement | Après paiement |
|---|---|---|
| Motif non-paiement | Conservé jusqu’à 2 ans | La CNIL indique que le motif est effacé dès règlement des sommes dues. |
| Ancien contrat | Résilié si la procédure est arrivée à son terme | Reste résilié : 0 réactivation automatique. |
| Nouvelle souscription | Résiliation pour non-paiement à déclarer | Résiliation passée toujours à déclarer si le nouvel assureur la demande ; vous pouvez produire le justificatif de régularisation. |
Régulariser la dette apporte donc un bénéfice documentaire précis : le motif « non-paiement » n’a pas vocation à rester affiché pendant les 2 ans complets si les sommes dues ont été versées. Cela ne garantit toutefois ni l’acceptation d’un nouveau contrat ni un tarif déterminé.
| Scénario | Exemple chiffré | Effet concret |
|---|---|---|
| Paiement avant suspension | Mise en demeure le 1er mars, paiement le 20 mars | Paiement avant l’expiration des 30 jours : le contrat n’est pas encore suspendu sur ce fondement. |
| Paiement pendant suspension | Suspension à partir du 31 mars, paiement le 4 avril | Si le contrat n’est pas encore résilié, la garantie repart à midi le 5 avril, soit le lendemain du paiement. |
| Paiement après résiliation | Résiliation acquise le 10 avril, dette payée le 15 avril | La dette peut être régularisée, mais l’ancien contrat reste terminé : 0 remise en vigueur automatique. |
Le point critique est donc la date exacte du paiement par rapport aux 30 jours de suspension et aux 10 jours supplémentaires permettant la résiliation. Un paiement quelques jours plus tôt ou plus tard peut produire une conséquence totalement différente sur la continuité de la couverture.
Les exemples ci-dessous appliquent uniquement la chronologie légale de l’article L113-3. Ils servent à calculer les dates à partir d’une mise en demeure ; ils ne remplacent pas les dates indiquées sur votre propre contrat ou courrier.
| Exemple | Date de mise en demeure | Suspension possible | Résiliation possible |
|---|---|---|---|
| Cas 1 | 1er mars | Après 30 jours, soit à partir du 31 mars | 10 jours plus tard, soit au plus tôt autour du 10 avril |
| Cas 2 | 15 avril | Après 30 jours, soit à partir du 15 mai | 10 jours plus tard, soit au plus tôt autour du 25 mai |
| Cas 3 | 1er septembre | Après 30 jours, soit à partir du 1er octobre | 10 jours plus tard, soit au plus tôt autour du 11 octobre |
| Cas 4 | 20 novembre | Après 30 jours, soit à partir du 20 décembre | 10 jours plus tard, soit au plus tôt autour du 30 décembre |
Utilisez le même motif de résiliation, le même CRM, le même véhicule et le même niveau de garanties sur chaque demande afin de comparer des contrats réellement équivalents.
| Erreur | Repère chiffré | Conséquence |
|---|---|---|
| 1. Croire que la garantie s’arrête le lendemain | 10 + 30 jours | La suspension suit la procédure de L113-3. |
| 2. Confondre suspension et résiliation | 10 jours supplémentaires | La résiliation peut intervenir après le délai de suspension. |
| 3. Payer après résiliation en pensant réactiver le contrat | 0 réactivation automatique | Il faut un nouveau contrat. |
| 4. Penser que la dette disparaît | 100 % des sommes dues | La cotisation impayée reste due selon la DGCCRF. |
| 5. Ne pas régulariser AGIRA | 2 ans | Le motif non-paiement est conservé jusqu’à 2 ans, mais effacé après règlement des sommes dues. |
| 6. Masquer le motif au nouvel assureur | 1 questionnaire exact | Une fausse déclaration peut réduire l’indemnité ou conduire à une nullité en cas de mauvaise foi. |
| 7. Comparer uniquement la mensualité | 12 mois | Comparez le coût annuel total et les franchises. |
| 8. Rouler sans nouvelle assurance | 3 750 € | Amende maximale mentionnée par Service-Public pour défaut d’assurance. |
AGIRA, relevé d’information, refus d’assurance, malus ou niveau de garanties : choisissez le guide correspondant à la difficulté réellement rencontrée.
Délais de suspension, résiliation, paiement, AGIRA, relevé d’information et nouvelle souscription : les réponses ci-dessous reprennent uniquement les points qui changent concrètement votre dossier.
L’assureur ne peut pas suspendre immédiatement la garantie. À défaut de paiement dans les 10 jours suivant l’échéance, il peut envoyer une mise en demeure.
La suspension ne peut intervenir que 30 jours après cette mise en demeure. Pendant cette phase, la chronologie du contrat dépend donc de deux délais successifs : échéance impayée, puis mise en demeure et délai de trente jours.
La DGCCRF précise que le délai de 30 jours se calcule à partir du dépôt à la poste de la lettre recommandée. Vérifiez donc la date exacte d’envoi, pas seulement la date à laquelle vous avez ouvert le courrier.
Après l’expiration du délai de 30 jours suivant la mise en demeure, l’assureur peut suspendre les garanties. Il peut ensuite résilier le contrat 10 jours après l’expiration de ce délai.
La DGCCRF indique que, dans ce scénario, la garantie cesse au plus tôt le 41e jour après l’envoi de la mise en demeure.
Il ne faut donc pas confondre suspension et résiliation : la première interrompt la garantie, la seconde met fin au contrat. Les conséquences d’un paiement sont différentes selon le moment où il intervient.
Si le contrat n’a pas encore été résilié, l’article L113-3 prévoit une reprise de la garantie à midi le lendemain du jour où les sommes dues ont été payées à l’assureur ou à son mandataire.
La reprise ne couvre pas rétroactivement les sinistres survenus pendant la période de suspension. Un accident intervenu pendant cette période n’est donc pas transformé en sinistre garanti par un paiement effectué le lendemain.
Si le contrat a déjà été résilié, le paiement produit 0 remise en vigueur automatique : il faut obtenir un nouveau contrat avant de remettre le véhicule en circulation.
Oui. La DGCCRF précise que la cotisation impayée reste due intégralement même lorsque l’assureur a mis fin au contrat.
Si l’impayé est par exemple de 600 €, la résiliation ne transforme pas automatiquement cette dette en 0 €. Le montant réellement réclamable dépend toutefois du contrat, des échéances et du dossier.
Régulariser les sommes dues a aussi une conséquence sur le fichier AGIRA : la CNIL indique que le motif de résiliation pour non-paiement est effacé dès le versement des sommes dues.
La CNIL indique une durée de conservation de 2 ans pour les résiliations liées à un motif autre qu’un sinistre, notamment le non-paiement de prime.
Ce délai est différent des résiliations après sinistre, pour lesquelles la conservation indiquée est de 5 ans. Il ne faut donc pas mélanger les deux situations.
Surtout, le motif « non-paiement » est effacé dès le règlement des sommes dues. Vous pouvez également demander communication ou rectification de vos données auprès de l’assureur à l’origine de l’inscription ou de l’AGIRA.
Oui. La DGCCRF indique explicitement que l’assuré doit déclarer au nouvel assureur que le précédent contrat a été résilié pour non-paiement des cotisations.
Ne transformez pas un motif « non-paiement » en « résiliation à l’initiative de l’assuré ». Le questionnaire doit comporter 100 % de réponses exactes aux questions posées.
La DGCCRF rappelle qu’une fausse déclaration peut conduire à une réduction de l’indemnité lors d’un sinistre et, si l’assureur prouve la mauvaise foi, à la nullité du contrat invoquée par l’assureur.
Lorsque vous demandez expressément votre relevé d’information, l’ancien assureur doit le fournir sous 15 jours.
Le document reprend notamment les sinistres des 5 périodes annuelles précédant son établissement, avec leur date, leur nature et la responsabilité retenue.
Pour une nouvelle souscription après impayé, ces deux chiffres sont utiles : 15 jours pour obtenir le relevé sur demande et 5 périodes annuelles pour la profondeur de l’historique de sinistres.
Non. Le règlement a un effet concret sur l’AGIRA puisque le motif non-paiement est effacé après versement des sommes dues, mais il ne crée pas un droit automatique à une nouvelle assurance.
Chaque assureur conserve ses critères d’acceptation. Le nouvel assureur peut examiner le CRM, les sinistres sur 5 périodes annuelles, le véhicule, l’usage et l’ancienne résiliation.
L’objectif pratique est donc de fournir 3 pièces cohérentes : preuve de régularisation, relevé d’information et informations exactes sur le véhicule et son usage.
La responsabilité civile automobile reste obligatoire pour un véhicule destiné à circuler. Si les refus deviennent généralisés, Service-Public indique que le Bureau central de tarification peut obliger la compagnie choisie à fournir cette garantie.
Le BCT ne donne pas droit à 100 % des garanties facultatives : il ne peut pas imposer à la compagnie une formule tous risques, le vol ou le bris de glace.
Rouler sans assurance expose à une amende pouvant atteindre 3 750 €. Il faut donc obtenir au minimum la responsabilité civile avant toute remise en circulation.
Comparez d’abord le coût total sur 12 mois, pas seulement la mensualité. Deux offres à 60 € et 70 € par mois ne sont pas comparables si elles n’ont pas les mêmes franchises ou le même niveau de garanties.
Relevez au minimum 4 données chiffrées : cotisation annuelle, franchise dommages en euros, franchise bris de glace en euros et plafond de garantie conducteur.
Ajoutez le seuil d’assistance, par exemple 0 km ou un nombre de kilomètres précis. Ce sont ces données qui permettent de savoir si une offre est réellement moins chère ou simplement moins protectrice.
Références officielles : article L113-3, DGCCRF, CNIL — AGIRA et Service-Public — assurance auto obligatoire.
| Contrôle | Repère chiffré | Condition avant de rouler |
|---|---|---|
| Date de fin de l’ancien contrat | 41e jour au plus tôt après mise en demeure si la résiliation suit la séquence complète | Ne présumez pas la date : utilisez le courrier de l’assureur. |
| Nouveau contrat | Date + heure d’effet | La couverture doit être réellement entrée en vigueur avant circulation. |
| Responsabilité civile | 100 % obligatoire | Le véhicule destiné à circuler doit au minimum être couvert au tiers. |
| Relevé d’information | 15 jours | Anticipez sa demande pour éviter de retarder la nouvelle souscription. |
| AGIRA | 2 ans maximum pour non-paiement | Après paiement, demandez la correction si le motif non-paiement apparaît encore. |
| Défaut d’assurance | 3 750 € d’amende maximale | Ne circulez jamais pendant une période sans RC valide. |
| Chiffre | Règle | Conséquence |
|---|---|---|
| 10 jours | Délai après échéance impayée. | Mise en demeure possible ensuite. |
| 30 jours | Délai après mise en demeure. | Suspension des garanties possible à son expiration. |
| 10 jours | Délai supplémentaire. | Résiliation possible ensuite. |
| 41e jour | Fin de garantie la plus précoce indiquée par la DGCCRF après mise en demeure en cas de résiliation. | Repère de calendrier. |
| midi le lendemain | Reprise d’un contrat suspendu mais non résilié après paiement. | Pas de reprise rétroactive. |
| 2 ans | Conservation AGIRA pour résiliation non-paiement. | Motif effacé dès règlement des sommes dues. |
| 5 ans | Durée AGIRA après résiliation suivant sinistre. | À ne pas confondre avec l’impayé. |
| 15 jours | Remise du relevé d’information sur demande expresse. | Permet de préparer la nouvelle souscription. |
| 5 périodes annuelles | Sinistres figurant sur le relevé. | Profondeur de l’historique récent. |
| 3 750 € | Amende maximale pour défaut d’assurance. | Ne pas circuler entre deux contrats. |